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剛剛，愛奇藝通過官方微博發(fā)布關(guān)于愛奇藝會員服務(wù)優(yōu)化情況說明，為2023年2月20日仍處于訂閱狀態(tài)的愛奇藝黃金VIP會員，恢復(fù)720P和1080P清晰度的投屏服務(wù)：單月卡/季卡/年卡的會員可使用至本次訂單結(jié)束；連續(xù)包月/包季/包年的會員，如后續(xù)不斷訂，可持續(xù)使用。

為方便用戶跨終端使用，從2023年2月20日起，愛奇藝黃金、白金、星鉆VIP會員可在5臺設(shè)備上登錄，不再限制登錄設(shè)備種類。在同一時間播放的設(shè)備也不再限制種類，即黃金VIP會員（手機/電腦/平板電腦）任意2臺；白金VIP會員（手機/電腦/平板電腦/電視等）任意2臺；星鉆VIP會員（手機/電腦/平板電腦/電視/VR等）任意3臺。

愛奇藝表示，當(dāng)播放設(shè)備數(shù)量達上限后，會提示用戶選擇希望使用的播放設(shè)備。如遇IP地址異常等安全風(fēng)險導(dǎo)致賬號鎖定，用戶可通過修改密碼解除鎖定。

今年一月，愛奇藝App開始對投屏功能作出限制，之前黃金VIP會員支持最高 4K 清晰度投屏，現(xiàn)在只能選最低的480P清晰度，要想進行4K投屏必須購買白金VIP會員。此話題引發(fā)了廣大消費者的討論，騰訊視頻也被發(fā)現(xiàn)有類似規(guī)定。

2月13日，有網(wǎng)友反映多臺設(shè)備同時登騰訊視頻賬號被封，對此，騰訊視頻客服回應(yīng)稱：同一騰訊視頻VIP賬號只允許本人在最多5個設(shè)備上使用，同一時間同一騰訊視頻VIP賬號最多可在2個設(shè)備上觀看。根據(jù)騰訊視頻賬號保護規(guī)則：超出上述范圍使用的，一經(jīng)系統(tǒng)核實將自動封禁該賬號。若收到封號提醒或已被封號，請盡快登出非本人設(shè)備或修改賬號密碼，以免賬號被封禁或再次被封禁。

隨后，騰訊視頻回應(yīng)在回應(yīng)上海市消保委時表示，為進一步提升用戶體驗，騰訊視頻將優(yōu)化界面，在提醒用戶登錄設(shè)備數(shù)超限的同時，提供便捷、清晰的設(shè)備管理界面，方便賬號處于安全狀態(tài)的用戶解綁不常用的設(shè)備。

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