7月15日,中國經濟半年數據出爐:經初步核算,上半年我國國內生產總值(GDP)450933億元,按可比價格計算,同比增長6.3%。上半年,全國居民人均可支配收入15294元,同比名義增長8.8%。有專家表示,隨著人們經濟水平的提高,消費者對于“品質消費”的意識開始強化,各行各業只有敏銳地察覺到這種消費轉變,才能抓住市場機遇。
對此,SAKURA櫻花通過敏銳洞察,把握市場機遇,始終把讓用戶享受更高品質的消費體驗作為企業追求——不僅先后推出了備受業內好評的“三永久”服務,還將每年的6-8月定為熱水器安檢季,用戶只需提前預約,就會有專業人員上門免費安檢。

“三永久”服務
熱水器安檢34年,入戶檢查安全到家
自創立之初,SAKURA櫻花就恪守“以滿足消費者權益為依歸”的經營宗旨,十分關注用戶的消費體驗。今年,作為SAKURA櫻花熱水器安檢季的第34個年頭,在全國各小區開展了80多場櫻花熱水器安檢進小區活動,更是聯動杭州、寧波、南京、南通、成都等五大城市,對安檢進小區活動進行了專題報道。不僅方便了用戶咨詢熱水器方面的疑問,還有專業安檢人員直接跟隨用戶入戶安檢,保障用戶安全到家。

櫻花小哥入戶安檢
對于櫻花熱水器安檢進小區活動,經常出差的何先生表示:“這項服務太給力了!”用戶只需提前在線預約安檢服務,選定具體上門安檢時間,屆時就會有櫻花小哥上門免費安檢。此外,整個安檢流程十分嚴謹,櫻花小哥會嚴格按照《安檢單》流程一一排查,從氣路系統、水路系統、水電路系統到點火狀況、燃燒狀況再到液化瓦斯壓力,6個大項16個細節逐一檢查。檢查完畢后,安檢人員還會給用戶耐心講解熱水器使用方面的注意事項,并送上一份《熱水器安全使用手冊》,全方位保障用戶使用安全。
線上“云安檢”,安全0距離
除了線下入戶安檢,SAKURA櫻花還注重打通線上服務渠道,今年更是將“智在安檢,自在沐浴”作為熱水器安檢季的主題。用戶只需在線上進入“云安檢”平臺,再結合自家熱水器具體情況回答頁面問題,即會生成分析報告,全程僅需幾分鐘。即使是“家電小白”也能輕松掌握熱水器狀況,且一旦發現問題,一鍵便能預約熱水器安檢服務,迅速又便捷。

櫻花熱水器“云安檢”服務
值得一提的是,6月1日-8月31日期間,用戶通過櫻花官方網站(www.sakura.com.cn)或官方微信公眾號(SAKURA櫻花)成功參與線上安檢,就有機會獲得精美禮品。
由此可見,SAKURA櫻花不止口號喊得響,做得更漂亮!通過線上線下齊發力,入戶安檢與“云安檢”雙管齊下,給予用戶雙重安全保障。也正是這種致力于打造極致服務的態度,讓無數消費者從中獲得了高品質的消費體驗。
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