在App里面再搭一個(gè)“今日頭條”,讓用戶在自家的App里看圖文、刷視頻,這是很多企業(yè)都想干的一件事情。尤其是對(duì)于用戶使用頻率低的App而言,他們更需要依靠信息流內(nèi)容加長(zhǎng)用戶停留時(shí)間,增加用戶互動(dòng)次數(shù),進(jìn)而留住用戶,實(shí)現(xiàn)更好的商業(yè)變現(xiàn)目標(biāo)。
【資料圖】
然而,大多數(shù)App在復(fù)制“今日頭條”的道路上,只能抄其形而不能抄其意,許多企業(yè)投了錢卻看不到成效。仔細(xì)去復(fù)盤我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)不僅缺乏成熟的內(nèi)容生產(chǎn)管理體系,也沒有精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和算法推薦能力,馬太效應(yīng)下,這就導(dǎo)致在內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)領(lǐng)域,今日頭條、抖.音、百度、微信們與普通App差距逐漸拉大。
火山引擎加碼內(nèi)容云 這對(duì)企業(yè)主來說是個(gè)很意外的驚喜
如果超級(jí)App們?cè)敢忾_放自身內(nèi)容、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn),垂直App們也將擁有更多機(jī)會(huì)。
但顯然,站在超級(jí)App的立場(chǎng)上,他們自建自己的生態(tài),這才符合他們的發(fā)展需求。
在這種市場(chǎng)背景下,字節(jié)跳動(dòng)旗下的云服務(wù)平臺(tái)火山引擎卻干出了一件讓人很意外的事情。11月15日,火山引擎舉辦以“內(nèi)容引力 增強(qiáng)連接”為主題的線上發(fā)布會(huì),在會(huì)上發(fā)布并深度講解“內(nèi)容云”解決方案。
什么是火山引擎內(nèi)容云解決方案?按照官方的說法,火山引擎內(nèi)容云專注于“全生命周期”的內(nèi)容建設(shè),提供從內(nèi)容獲取、內(nèi)容加工、內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容消費(fèi)到運(yùn)營(yíng)分析的全鏈路解決方案,通過“內(nèi)容生態(tài)+數(shù)智工具+運(yùn)營(yíng)服務(wù)”幫助企業(yè)用戶完成體驗(yàn)提升和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化,最終助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶的價(jià)值增長(zhǎng)。
更通俗點(diǎn)地說,火山引擎內(nèi)容云開放今日頭條、抖.音的內(nèi)容生態(tài),新增智能創(chuàng)作、視頻播放、數(shù)據(jù)分析、算法推薦等能力。一款A(yù)pp產(chǎn)品,只需要接入火山引擎內(nèi)容云服務(wù),便可以迅速搭出一個(gè)符合自身平臺(tái)用戶屬性的“今日頭條”或“抖.音”出來。這個(gè)功能模塊可以精準(zhǔn)地為用戶提供他們需要的內(nèi)容,能有效幫助企業(yè)將用戶留在自己App里,最終在自己App里產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。
在筆者看來,火山引擎推出內(nèi)容云,釋放了兩個(gè)信號(hào)。一是在內(nèi)容生態(tài)運(yùn)營(yíng)分析板塊,他有足夠強(qiáng)的底氣,二是火山引擎正試圖以開放的姿態(tài)成就更多企業(yè),最終與這些企業(yè)形成更大規(guī)模的內(nèi)容、工具和運(yùn)營(yíng)服務(wù)聯(lián)盟。
客觀地說,火山引擎能在內(nèi)容生態(tài)領(lǐng)域邁出開放這一步,這對(duì)廣大的企業(yè)主來說是一個(gè)意外的好事。早在幾年前,為鞏固自身作為超級(jí)App的地位,百度就通過智能小程序、中間頁等形式制定合作標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)許多App做百度小程序,最終打造百度內(nèi)容服務(wù)生態(tài)將用戶留住直接變現(xiàn)。從結(jié)果上來說,百度這種做法確實(shí)給了開發(fā)者們帶來了不少流量,但由于開發(fā)者的服務(wù)與變現(xiàn)都必須基于百度App,用戶也無法引流至企業(yè)自家的App,不少企業(yè)也開始失去興趣。
而按照類似的邏輯,支付寶、抖.音、微信也在自建自家的生態(tài)。這些超級(jí)App想要打造屬于自己的內(nèi)容+服務(wù)生態(tài),但企業(yè)主們?cè)谶@種生態(tài)下實(shí)際上更難過了。
在超級(jí)App的影響下,垂直App們影響力越來越差,許多存量流量無法最大化發(fā)揮價(jià)值,這并非是有益于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的策略,但確實(shí)符合各家商業(yè)公司的商業(yè)利益。
盤活A(yù)pp市場(chǎng)的垂直存量市場(chǎng) 內(nèi)容云或成火山引擎的增長(zhǎng)新動(dòng)力
火山引擎內(nèi)容云的解決方案,等同于是將今日頭條、抖.音這兩大平臺(tái)在快速發(fā)展中積累的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)都開放出來,試圖幫助一些App完善內(nèi)容板塊,讓他們也具備圖文/視頻的內(nèi)容生產(chǎn)管理、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力,讓App們輕松擁有與今日頭條、抖.音一樣的內(nèi)容創(chuàng)作、視頻播放、推薦算法等能力,只用安心回歸到內(nèi)容創(chuàng)作或者App運(yùn)營(yíng)中。
市場(chǎng)上,有許多垂直App已經(jīng)擁有大量的注冊(cè)用戶,只是因?yàn)橛脩羰褂妙l率低,陷入了發(fā)展的惡性循環(huán)。就拿金融App市場(chǎng)舉例子,據(jù)《2021中國數(shù)字金融調(diào)查報(bào)告》統(tǒng)計(jì),50.7%的用戶在辦理完業(yè)務(wù)之后選擇直接退出手機(jī)銀行,手機(jī)銀行僅作為辦理業(yè)務(wù)的便捷渠道。
如果不是需要辦理業(yè)務(wù),用戶本身是缺乏理由再次打開金融類App,如果是需要了解財(cái)經(jīng)金融資訊或?qū)W習(xí)金融知識(shí),他們寧愿去使用抖.音、微信、雪球、東方財(cái)富。由于缺乏有效的場(chǎng)景觸點(diǎn),導(dǎo)致金融 App整體用戶活躍低、用戶留存難,這也讓金融機(jī)構(gòu)想要借助線上數(shù)據(jù)更清晰地了解用戶,存在很大的難度。
為了破解這種難題,很多機(jī)構(gòu)都開始意識(shí)到要使用社區(qū)+資訊來破解。但這種事情,對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言,還真不擅長(zhǎng)。就在前幾年,招商銀行為了做資訊社區(qū),就大量給內(nèi)容創(chuàng)作們補(bǔ)貼,很多作者只需要同步內(nèi)容到招商銀行,一個(gè)月就可以獲得數(shù)千元的收入。但尷尬的是,盡管有收入,但大多數(shù)招商銀行文章的流量都不太大,內(nèi)容分發(fā)機(jī)制并不好。而當(dāng)內(nèi)容補(bǔ)貼逐步減少后,內(nèi)容創(chuàng)作者們也因錢而開始逃離。
顯然,要讓內(nèi)容生態(tài)進(jìn)入一個(gè)正向循環(huán),需要更專業(yè)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、內(nèi)容生態(tài)的運(yùn)作體系。
與自建體系相比,某北方股份制大行選擇與火山引擎合作,就成功破局,為其吸引和留住用戶提供了好幫手。在這個(gè)銀行App上,火山引擎提供6萬篇第三方專業(yè)內(nèi)容、數(shù)萬財(cái)經(jīng)權(quán)威作者,打造出了專屬于該行的特色內(nèi)容體系。在技術(shù)支持上,火山引擎提升了該行在內(nèi)容上的全鏈路技術(shù)能力。比如,通過火山引擎先進(jìn)的推薦算法,該行能為不同客戶提供“知我所需”的優(yōu)質(zhì)財(cái)經(jīng)內(nèi)容,幫助客戶“隨時(shí)隨地”掌握一手財(cái)經(jīng)訊息。通過全球CDN分發(fā)加速和高穩(wěn)定、零首幀的抖.音同款播放器,保障客戶優(yōu)質(zhì)的音視頻播放體驗(yàn)。
借助內(nèi)容云,金融App不再是純粹的金融工具,他們也將依靠?jī)?nèi)容提升用戶使用App的頻次。在內(nèi)容云的解決方案中,火山引擎不僅可以提供今日頭條和抖.音的內(nèi)容,同時(shí)也支持企業(yè)自建創(chuàng)建創(chuàng)作者運(yùn)營(yíng)方案,直接提供UGC入口,這些內(nèi)容進(jìn)入加工層后,再由抖.音/今日頭條的同款算法進(jìn)行處理,再分發(fā)出去。
而這樣的能力,并非只能針對(duì)金融App,大量?jī)?yōu)秀的垂直App可以借助內(nèi)容云煥發(fā)新生。
就拿筆者身邊的案例來說。如果火山引擎內(nèi)容云能力早幾年開放,也許筆者朋友的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目會(huì)是另一番景象。幾年前,筆者朋友的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目擁有全國最大規(guī)模的農(nóng)村分類信息流量,沉淀了大量的農(nóng)村市場(chǎng)用戶。當(dāng)時(shí),筆者已經(jīng)了解到,wifi萬能鑰匙、美柚、墨跡天氣等工具類App加上信息流內(nèi)容后,在用戶留存、活躍度、收入方面均有巨大突破,這些工具App通過百度聯(lián)盟及自有廣告系統(tǒng)變現(xiàn)都不算差。
于是,筆者建議朋友抓緊給自家的App加上內(nèi)容信息流的板塊,并且最好可以加上看資訊就可以賺錢的機(jī)制,最終跟農(nóng)村農(nóng)資、商品關(guān)聯(lián)起來,把流量的價(jià)值挖掘出來。然而,對(duì)于一個(gè)做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)來說,內(nèi)容體系和算法推薦這并非是他們團(tuán)隊(duì)的核心能力,他們最終沒在這方面取得突破。
這幾年,筆者看到更多工具App依靠信息流,緩解了變現(xiàn)難的焦慮,但有些企業(yè),卻很難在信息流內(nèi)容方面尋求突破。也眼睜睜就看著越來越多站長(zhǎng)、垂直App開始選擇放棄。
實(shí)際上,市場(chǎng)上除了超級(jí)App,還有很多優(yōu)秀的垂直App。火山引擎內(nèi)容云的出現(xiàn),意味著垂直App們可以快速地?fù)碛幸粋€(gè)專業(yè)的內(nèi)容信息流團(tuán)隊(duì)+運(yùn)作體系支撐,這將給許多App提供了一種新的活力。
以字節(jié)跳動(dòng)自身在內(nèi)容生態(tài)的優(yōu)勢(shì)地位,很多企業(yè)對(duì)字節(jié)跳動(dòng)最感興趣的還是其內(nèi)容推薦算法,當(dāng)這家專業(yè)的企業(yè)開放自身的專業(yè)能力給行業(yè),就意味著內(nèi)容云必將成為火山引擎增長(zhǎng)的新動(dòng)力之一。
在筆者看來,開放,雖然意味著要舍棄一些自身利益,但也會(huì)在未來擁有常人不會(huì)擁有的福報(bào)。火山引擎內(nèi)容云,會(huì)助力垂直APP依靠?jī)?nèi)容生態(tài)擁有更強(qiáng)的促活和變現(xiàn)能力,如果這些垂直App流量匯聚起來,將是非常龐大的規(guī)模。
在超級(jí)App競(jìng)爭(zhēng)之中,開放的姿態(tài),意味著擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果持續(xù)以這種開放的姿態(tài)去做,火山引擎的確有實(shí)力成為字節(jié)跳動(dòng)新的增長(zhǎng)動(dòng)力,內(nèi)容云,也將成為火山引擎在市場(chǎng)上差異性競(jìng)爭(zhēng)的巨大優(yōu)勢(shì)。值得一提的是,將內(nèi)容云這種屬于字節(jié)跳動(dòng)看家本領(lǐng)的解決方案開放出來,火山引擎只是在行業(yè)里開了一個(gè)頭,未來,會(huì)有更多巨頭將自己最有底氣的能力作為基礎(chǔ)設(shè)施開放給行業(yè)嗎?也許,云服務(wù)市場(chǎng),已經(jīng)完全步入新的發(fā)展階段了。
來源:松果財(cái)經(jīng)
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