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DoNews3月21日消息(楊洋)日前,有消費者在黑貓投訴平臺上對志邦櫥柜進行投訴,消費者表示志邦櫥柜客服不處理、不予退款、服務不到位、虛假宣傳。
消費者在志邦家居定制衣柜櫥柜,消費者預付賬款13800,后續消費者對于設計方案不滿意,要求退款,商家要消費者承擔預付款的30%的設計服務費,否則不予退款,非常離譜,態度惡劣,欺騙消費者,此前消費者跟商家并未簽合同。
截至發稿前,該案件正在受理中,消費者要求商家退款,賠償,道歉,作出處罰。
關鍵詞:
消費者投訴:志邦櫥柜虛假宣傳、服務不到位,產品質量存在問題 全球報資訊
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