130多個(gè)事項(xiàng)在村里就能辦，25個(gè)事項(xiàng)現(xiàn)場即辦。佛山市禪城區(qū)在全省率先推動(dòng)“辦事不出村”，應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，推動(dòng)區(qū)、鎮(zhèn)行政審批及服務(wù)事項(xiàng)等數(shù)據(jù)下沉至村居，打通服務(wù)群眾的“最后一米”。

7月19日，禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)紫南村新市民張藝在村黨群服務(wù)中心的自助一體機(jī)上刷卡，僅用幾分鐘就完成了居住證續(xù)期。紫南村有新市民約7000人，以前辦理居住證需前往5公里外的區(qū)行政服務(wù)中心，15個(gè)工作日后才能現(xiàn)場領(lǐng)證。

為破解群眾辦事痛點(diǎn)，禪城以紫南村為試點(diǎn)，設(shè)立首個(gè)“在村(社區(qū))鎮(zhèn)行政服務(wù)中心分中心”。相比其他個(gè)別地區(qū)通過人工窗口下沉村居的探索，禪城區(qū)注重依托智能柜臺(tái)、省政務(wù)服務(wù)一體機(jī)、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)等智能服務(wù)終端，將區(qū)鎮(zhèn)“一門式”綜合服務(wù)送到村民家門口。同時(shí)，通過智能服務(wù)，可辦理事項(xiàng)涉及區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)權(quán)限，包括衛(wèi)健、社保、流管等事項(xiàng)130多個(gè)，其中，居住證續(xù)簽等25個(gè)事項(xiàng)現(xiàn)場即辦。

禪城區(qū)政數(shù)局、智治辦還打造了“禪治慧”平臺(tái)，依托城市大腦“還數(shù)于村”，把網(wǎng)格化工作中的數(shù)據(jù)反哺基層治理。

“手中有‘數(shù)’，工作無憂。”南莊鎮(zhèn)南莊村黨委書記羅炎邦說，有了大數(shù)據(jù)支撐，村里對人居環(huán)境整治、集體物業(yè)的管理將更加科學(xué)、精準(zhǔn)。

南莊鎮(zhèn)智治辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將全面推廣紫南村、南莊村的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施精準(zhǔn)治理、智慧治理，切實(shí)為基層減負(fù)，真正回歸自治本位。

禪城區(qū)智治辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，禪城深入推進(jìn)智慧化社會(huì)治理改革，逐步實(shí)現(xiàn)“瑣事不出網(wǎng)格、小事不出村(社區(qū))、大事不出鎮(zhèn)(街道)、難事區(qū)鎮(zhèn)(街道)會(huì)商”。

華南理工大學(xué)公共管理學(xué)院教授文宏認(rèn)為，禪城通過技術(shù)賦能推動(dòng)社會(huì)治理下沉，服務(wù)群眾更精準(zhǔn)，是基層社會(huì)治理現(xiàn)代化的重要體現(xiàn)，今后可聚焦群眾辦事痛點(diǎn)堵點(diǎn)，創(chuàng)新推出更多便捷高效的政務(wù)和公共服務(wù)應(yīng)用。

關(guān)鍵詞： 人工智能 實(shí)體經(jīng)濟(jì) 鄉(xiāng)村振興 鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)