開年以來，工商銀行浙江省舟山分行發揮國有大行責任擔當，落實金融惠企紓困政策，用好政策“工具箱”，送上金融“及時雨”，

多措并舉助企紓困渡難關。

該行依托“數字工行”建設，運用線上化、一站式、非接觸的金融服務模式，推廣線上普惠產品，線上申請、隨借隨還、自動審批、簡化流程，配置專項規模，設立綠色通道，針對當前疫情防控情況為客戶提供足不出戶的融資服務。1至4月，該行新增小微企業和個體工商戶貸款2.55億元。

落實監管部門、上級行對受疫情影響導致還款困難小微企業實施的續貸優惠政策，提前對接貸款到期前企業資金安排和融資需求，對受疫情影響暫時遇到困難的企業，在符合條件情況下實施無還本續貸;對受疫情影響的個人貸款客戶，給予延期還款服務，延期還款期間不列入違約客戶名單，同時對其做好征信保護。

按照減費讓利、惠企利民工作要求，對所有客戶免收部分票據業務手續費、降低借記卡刷卡收單業務服務費，對小微企業和個體工商戶免收單位結算賬戶管理費，降低單位結算賬戶開戶手續費，降低人民幣對公轉賬匯款手續費，降低企業網上銀行年費，按不高于成本價收取電子銀行安全認證工具工本費，將降低小微客戶綜合融資成本的政策落實到位。今年前4個月，該行累計減費讓利70余萬元，惠及小微企業和個體工商戶近2000戶。

發揮“融資+融智+融商”服務優勢，開展規上企業和鄉鎮村集中大走訪、“進企業、送服務”等活動，了解重點行業客戶、鄉村農業企業等經營發展狀況，對接企業、鄉村及農戶金融服務需求，提升實體經濟、小微客戶和鄉村農戶的金融服務水平。1至4月，該行累計發放“農戶e貸”7000萬元，為650余戶從事休閑農業、鄉村旅游、民宿經濟、農村電商等新興小微企業、個體經營戶，提供了小額、便利的資金支持。

關鍵詞： 數字工行 實體經濟 休閑農業 鄉村旅游