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為更好實現住房公積金服務事項“網上辦、掌上辦、就近辦、一次辦”和“更加好辦易辦”的目標，云南省怒江傈僳族自治州住房公積金管理中心（以下簡稱“怒江中心”）采取有力措施，加快推進數字化建設進程。

升級業務系統，完善數字平臺。為進一步完善系統功能，提高業務辦理效率，努力打造住房公積金數字化發展新模式，怒江中心緊緊圍繞州關于“數字公積金”建設和優化營商環境的要求，堅持科技賦能、聚焦問題短板，實施新居住房公積金綜合業務管理系統優化升級改造項目并正式上線。據介紹，此次系統升級主要圍繞住房公積金“業務操作、業務流程、業務規范、資金運行、管理服務”等關鍵環節，使業務流程更完整、業務審批更規范、業務權限更明晰、業務辦理可追溯，為企業和繳存職工提供了更優質、更廣泛、更便利、更安全、更多樣的住房公積金業務辦理體驗。

擴大跨省通辦，實現數字賦能。怒江中心新增5項“跨省通辦”服務事項，即住房公積金匯繳、補繳、提前部分償還住房公積金貸款、租房提取住房公積金、提前退休提取可跨省通辦，不受地域限制。截至目前，怒江州住房公積金可申請辦理“住房公積金貸款業務”“住房公積金提取”“住房公積金信息查詢”“住房公積金繳存業務”4大類33小項服務事項及跨省通辦相關服務事項。“跨省通辦”業務的增加，避免了繳存職工“兩地跑”“多頭跑”的勞累，減少在社會生活中的支出成本，獲得更多的歸屬感與幸福感。

推進數據共享，運用數字服務。為提升群眾辦事體驗感、滿意度，怒江中心積極探索數據共享模式，與網絡系統工程公司達成協議，使用數據共享功能，聯通市場監管、民政、自然資源、住房和城鄉建設等部門數據接口，新增外聯單位接口協查，破除“信息孤島”，以“數據流”再造“業務流”。實現行業部門數據共享后，依托數據資源的同質服務，使得不同部門之間的“隱形壁壘”在數據驅動的作用下進一步弱化，有效節省繳存職工的時間成本、交通成本，方便企業和個人辦理業務，更大程度上實現減材料、減環節、壓時限，降低業務辦理風險。

優化政務服務，體現數字成效。怒江中心堅持從“為民辦實事”的實際出發，增加服務渠道，方便群眾辦事，企業和群眾可通過怒江州住房公積金微信公眾號、住房公積金網上辦事大廳、政務服務網、住房公積金小程序等線上渠道辦理住房公積金相關業務。其中，線上渠道將提供“7×24小時不打烊”服務，州、縣政務服務中心窗口提供“一站式”服務。住房公積金提取業務做到即來即辦即結，資金“秒到賬”。貸款辦理時限從原來的15個工作日減至5個工作日。

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