【資料圖】
河南經(jīng)濟(jì)報(bào)記者 劉學(xué)中 通訊員 喬帥 李玉會(huì)
寧陵縣醫(yī)保局立足崗位實(shí)際、堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,把大興調(diào)查研究狠抓作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)工作與日常工作結(jié)合起來,聚焦解決經(jīng)辦服務(wù)下沉中遇到的困難和問題,全力提升各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層醫(yī)保便民服務(wù)的效能和質(zhì)量。8月1日,寧陵縣醫(yī)保局再次開展全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策專題培訓(xùn)會(huì),全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保便民服務(wù)中心20多名醫(yī)保專員參訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)上,針對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)、慢性病、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助報(bào)銷等最新醫(yī)保政策進(jìn)行了培訓(xùn)宣傳。隨后該局技術(shù)人員“手把手”演示教學(xué),結(jié)合醫(yī)保信息系統(tǒng)操作流程和醫(yī)保業(yè)務(wù)高頻事項(xiàng)辦理步驟,具體包括:醫(yī)保信息查詢、個(gè)人信息變更、異地就醫(yī)備案、門診慢特病申報(bào)、使用、電子醫(yī)保憑證開通、親情賬號(hào)綁定等多項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)的辦理路徑、辦理材料、辦理時(shí)限、注意事項(xiàng)、常見問題等作了全面詳細(xì)地講解。
通過培訓(xùn),提升了基層醫(yī)保經(jīng)辦人員的服務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng),打造了一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)硬的基層醫(yī)保經(jīng)辦隊(duì)伍;打通了醫(yī)保服務(wù)“最后一公里”,滿足了群眾醫(yī)保服務(wù)需求,進(jìn)一步增強(qiáng)了人民群眾醫(yī)療保障方面的獲得感,以實(shí)際行動(dòng)助推全縣營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。
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