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螞蟻集團CSO彭翼捷:以“三個堅持”推動可持續(xù)發(fā)展 天天動態(tài)

6月1日,螞蟻集團發(fā)布2022年可持續(xù)發(fā)展報告,這也是其啟動ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略以來的首份年度報告,報告詳細披露了"數(shù)字普惠""綠色低碳""科技創(chuàng)新""開放生態(tài)"四大戰(zhàn)略方向19個議題的工作績效。

作為牽頭ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略實施落地的負責(zé)人,螞蟻集團首席可持續(xù)發(fā)展官彭翼捷在致辭中表示,過去一年,螞蟻重點推動建立完善的治理體系、扎實的議題運營和逐步深入的企業(yè)文化變革,在這一探索過程中,認識到"三個堅持"的力量。

首先是堅持從社會問題、社會價值中尋求創(chuàng)新機會,以社會價值與商業(yè)價值一體創(chuàng)造為出發(fā)點推動可持續(xù)發(fā)展。螞蟻創(chuàng)新的動力始終源于服務(wù)社會所需,用科技讓更多消費者和小微企業(yè)從數(shù)字化發(fā)展中獲益。諸多實踐讓螞蟻堅信,企業(yè)是社會的企業(yè),做好雙價值一體創(chuàng)造,一定會成為屬于未來的公司。


【資料圖】

其次,堅持久久為功,以長期主義的觀念來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。她在致辭中透露,螞蟻已對四大方向19個議題制定面向2030目標(biāo)的路線圖,以每三年為一個階段,設(shè)定務(wù)實的實施計劃。例如,在碳中和方面,設(shè)定2030凈零排放路線圖;在數(shù)字普惠方面,設(shè)定服務(wù)一億小微企業(yè)目標(biāo)。她也坦言,面對的挑戰(zhàn)巨大,將投入更多精力和資源,做好長期戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。

最后是堅持開放和專業(yè),以虛心求知的態(tài)度來提升可持續(xù)發(fā)展。過去一年,螞蟻集團設(shè)立多個由外部專家構(gòu)成的顧問委員會,如ESG可持續(xù)發(fā)展顧問委員會、科技倫理外部委員會、個人信息保護監(jiān)督委員會等,以外部專業(yè)的聲音不斷校準(zhǔn)前進的方向。此外,也更重視用戶視角、伙伴視角、國際視角,致力于共贏和協(xié)作。

彭翼捷表示,螞蟻希望成為一家健康成長102年的好公司,螞蟻的"好"由大家定義。面向未來,螞蟻將更好地利用自身技術(shù)與平臺能力,服務(wù)社會、創(chuàng)造價值,朝著"為世界帶來微小而美好的改變"的愿景,篤定前行。

以下為彭翼捷講話全文:

從為社會解決信任問題的初心出發(fā),螞蟻集團始終致力于為世界帶來更多微小而美好的改變。2022年,我們確定了"數(shù)字普惠""綠色低碳""科技創(chuàng)新"和"開放生態(tài)"四位一體的ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,作為指導(dǎo)公司行穩(wěn)致遠的體系化框架,以及踐行使命初心的路徑圖。

一年來,在可持續(xù)發(fā)展的探索道路上,我們重點推動三方面的工作——完善的治理體系、扎實的議題運營、逐步深入的企業(yè)文化變革。我們建立了清晰的治理架構(gòu),成立了董事會ESG可持續(xù)發(fā)展委員會、ESG可持續(xù)發(fā)展顧問委員會,為戰(zhàn)略實施提供全局性、方向性和科學(xué)性的指導(dǎo);我們將19個可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略議題融入公司的日常運營,由各業(yè)務(wù)總裁和主要業(yè)務(wù)骨干分別負責(zé),并設(shè)定每個議題的目標(biāo)與關(guān)鍵績效。以此為牽引,我們在業(yè)務(wù)中融入可持續(xù)發(fā)展理念,在公司進行了多場不同層面的培訓(xùn)和形式多元的文化宣傳活動,進一步促進商業(yè)價值和社會價值的正向融合。

在一年多的可持續(xù)發(fā)展探索中,我們看到"三個堅持"的力量:

首先,堅持從社會問題、社會價值中尋求創(chuàng)新機會,以社會價值與商業(yè)價值一體創(chuàng)造為出發(fā)點推動可持續(xù)發(fā)展。從成立之初,螞蟻創(chuàng)新的動力就源于服務(wù)社會所需,今天,用科技讓更多消費者和小微企業(yè)從數(shù)字化發(fā)展中獲益,依然是我們持續(xù)努力的方向。我們將"雙價值一體創(chuàng)造"明確為螞蟻可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心理念,希望螞蟻的業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新,從設(shè)計謀劃之初,到落地結(jié)果之時,都能結(jié)合商業(yè)價值和社會價值一體融合的思考,并通過相應(yīng)的組織體系和考核機制予以保障。在報告中,您將看到過去一年我們踐行這一理念的諸多實踐,這些實踐也讓我們更加堅信,企業(yè)是社會的企業(yè),一家企業(yè)的發(fā)展機遇一定蘊含于它所解決的社會問題之中,做好雙價值一體創(chuàng)造,螞蟻一定會成為屬于未來的公司。

其次,堅持久久為功,以長期主義的觀念來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。面向2030年,我們以每三年為一個階段,設(shè)定務(wù)實的實施計劃,規(guī)劃邁向2030目標(biāo)的路線圖。2022年,我們連續(xù)第二年實現(xiàn)了企業(yè)自身運營(范圍一、范圍二)的碳中和,首次開展氣候相關(guān)財務(wù)信息披露(TCFD)評估,積極識別和管理氣候相關(guān)風(fēng)險與機遇,并逐漸摸索出技術(shù)驅(qū)動、平臺驅(qū)動的綠色低碳之路。面對2030凈零目標(biāo),我們面臨的挑戰(zhàn)依然巨大,需要投入更多的精力和資源,做好長期戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。在做好自己的同時,我們也將全力帶動價值鏈上下游和平臺上的廣大用戶和伙伴,共赴綠色未來。綠色低碳是未來,數(shù)字普惠是我們成立至今一直不變的初心所在。過去一年,我們攜手合作伙伴,通過支付、金融、數(shù)字化、跨境服務(wù)等四個路徑,更加深入和全面地支持小微企業(yè)的普惠發(fā)展。截止2022年底,我們已累計為8600萬小微企業(yè)和小微經(jīng)營者提供了便捷普惠的支付和金融服務(wù),正扎實地向2030年服務(wù)一億小微企業(yè)的目標(biāo)邁進。

最后,堅持開放和專業(yè),以虛心求知的態(tài)度來提升可持續(xù)發(fā)展。過去一年,我們設(shè)立了由外部專家組成的ESG可持續(xù)發(fā)展顧問委員會,幫助我們登高望遠,校準(zhǔn)前進的方向;成立了科技倫理外部委員會,聽取專家對科技向善的真知灼見;還成立了個人信息保護監(jiān)督委員會,主動邀請外界專家對我們的生命線——數(shù)據(jù)安全和隱私保護進行監(jiān)督和系統(tǒng)指導(dǎo)。在日常工作中,我們更加重視用戶視角,讓產(chǎn)品和服務(wù)更負責(zé)任、更具關(guān)懷;更加重視伙伴視角,首次聘請第三方機構(gòu)對伙伴滿意度開展獨立調(diào)研,促進行業(yè)發(fā)展與共贏;更加重視國際視角,學(xué)習(xí)全球優(yōu)秀企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展實踐經(jīng)驗,并致力于讓中國的方案和智慧貢獻于全球數(shù)字貿(mào)易和協(xié)作。

時代在變,技術(shù)在變,我們服務(wù)廣大消費者和小微企業(yè)普惠發(fā)展的初心未變;倡導(dǎo)綠色發(fā)展、邁向低碳社會的目標(biāo)未變;探索前沿科技、促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的志向未變;堅持開放合作、互利共贏的態(tài)度未變。我們期待社會各界的監(jiān)督、批評和建議,也希望通過實際行動,讓更多的利益相關(guān)方感受到ESG可持續(xù)發(fā)展給螞蟻帶來的種種變化。螞蟻希望成為一家健康成長102年的好公司,我們的"好"由你們來定義。面向未來,螞蟻將更好地利用自身技術(shù)與平臺能力,服務(wù)社會、創(chuàng)造價值,朝著"為世界帶來微小和美好的改變"的愿景,篤定前行。

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