8月2日，由大連高新區總工會、社會管理局、七賢嶺街道聯合創建的我省首個創新民生綜合服務站在大連高新區萬達廣場落成啟動。該服務站集社會工作服務站、社區職工之家和社區/商圈便民利民多種服務功能于一體，開創了政府、工會、大型商圈“三方共建、三方共享、三方共贏”的社會服務和社區治理新模式，在全省、全國首開先河。

大連高新區內企業多從事無需廠房和生產車間的“無煙工業”，寫字間與居民樓交錯分布，形成產業園區和城市社區“我中有你、你中有我”的獨特格局。同時，區內各社區的居民絕大多數都是園區企事業單位職工，很難界定他們的身份屬性到底是“居民”還是“職工”。面對相同的服務方向和共同的服務群體，大連高新區總工會和社會管理局決定將工會職工服務與社區居民服務相互融合、協同推進，充分利用各街道社工站的物理空間和服務資源，將黨群工會服務從“八小時以內”延伸到“八小時以外”，從職場擴展到社區，努力做到人群全覆蓋、服務無死角，從而達到“1+1>2”的服務效果。

萬達廣場綜合服務站將為社區居民、企業職工、萬達商戶及顧客提供以下系列服務：基層民政服務，包括養老助老、兒童關愛、社會救助等;工會職工服務，包括創業就業、法律援助、公益培訓志愿服務等;社區/商圈便民服務，社工站工作人員與社區工作者聯合辦公，面向社區居民、企業職工、萬達商戶/顧客提供信息咨詢、服務代辦等便民利民服務。

高新區萬達廣場綜合服務站的落成啟動，將有效擴大七賢嶺街道社會工作服務站和高新區工會職工服務中心的服務半徑和覆蓋人群，真正打通為民服務的“最后一米”。

關鍵詞： 公益培訓 志愿服務 營商環境 鄉村振興