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云南省牟定縣針對養老保險關系轉移過程中的難點堵點問題，以服務群眾為己任，通過社保服務事項減環節、減時限等精細化服務，扎實推進養老保險關系轉移接續工作。

政策和業務流程宣傳到位。在社保服務大廳設立“一窗通辦”服務窗口，公開養老保險關系轉移接續咨詢電話和業務咨詢微信群，落實首問責任制，線上線下廣泛宣傳，為群眾解答養老保險關系轉移接續業務中的疑惑問題。

養老保險轉移業務“全程網辦”。轉移申請人只需登錄“云南人社一體化公共服務平臺”“云南人社12333”APP、“掌上12333”APP、“一部手機辦事通”、電子社保卡小程序，即可足不出戶辦理跨省轉移申請，解決了群眾“異地跑”“多地跑”問題，讓“數據跑”代替“群眾跑”，同時著力提升網上申請業務辦結率，切實提高了經辦質效。

常態化開展好“人社服務快辦”行動。養老保險關系轉移申辦環節減至1個、申辦材料減至3份、受理時限減至1個工作日，遞交材料更少、環節更少、時限更短、審批效率更高，確保群眾一件社保服務事項一次辦，最多跑一次，讓群眾切切實實感受到社保服務的便捷度。

實行日清工作機制，杜絕受理時限“零超時”。確定專人負責養老保險關系轉移接續工作，建立養老保險轉移臺賬，嚴格按照辦理時限要求，每日登錄人社部保險關系轉移系統，及時受理審核參保人轉移申請，以業務流程為指引，每日清理養老保險轉移接續在途業務，及時做好轉入基金登帳，確保不耽誤申請人辦理業務或待遇核定業務，堅決杜絕養老保險關系轉移接續業務受理“零超時”。

今年以來，牟定縣社會養老保險關系轉移接續工作的優質服務得到了群眾一致好評，截至6月，全縣共為群眾辦理社會養老保險關系轉出48人轉出基金62.88萬元，其中：轉移至省外11人轉出基金35.29萬元，跨制度轉出27人轉出基金29.30萬元；辦理社會養老保險關系轉入134人轉入基金458.46萬元，其中：從省外轉入43人轉入基金131.07萬元，跨制度轉入45人轉入基金25.30萬元；辦理職業年金關系轉入6人轉入基金98.97萬元。

云南網通訊員畢鳳和金蓉蓉劉洪亮

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