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| 南非主要銀行的自動取款機均支持銀聯(lián)。圖為一名當?shù)厝嗽谑褂弥С帚y聯(lián)的自動取款機。 本報記者 萬 宇攝 |
非洲是世界上國家數(shù)量最多的大洲。隨著中非合作步伐不斷加快,在非中資企業(yè)已超過一萬家,非洲也成為中國出境游市場增長最快的目的地之一。中國銀聯(lián)在非洲的業(yè)務不斷擴大。如今,一張小小的銀聯(lián)卡能夠在非洲50個國家和地區(qū)使用,也有越來越多的非洲本地銀行發(fā)行支持銀聯(lián)的銀行卡。
廣覆蓋,銀聯(lián)卡讓中國游客在非洲感受方便
中國銀聯(lián)卡從2008年開始在非洲大陸開展業(yè)務。經(jīng)過10年的發(fā)展,目前非洲已有50個國家和地區(qū)受理銀聯(lián)卡,整體受理覆蓋率達到75%。在南非、肯尼亞、毛里求斯、塞舌爾、烏干達、摩洛哥等地,銀聯(lián)卡受理率更是接近100%。在中國游客出境游的熱門國家,例如肯尼亞、埃及等,用銀聯(lián)卡可以在當?shù)劂y行的自動取款機取當?shù)刎泿牛呀?jīng)成為中國游客的常識。在埃及,不僅幾乎所有自動取款機都支持銀聯(lián)卡取款,還有近一半POS終端可受理銀聯(lián)卡。
銀聯(lián)國際非洲分公司總經(jīng)理張魯平表示,受理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是銀聯(lián)國際業(yè)務發(fā)展的基礎(chǔ)與核心,目前銀聯(lián)卡在境外的受理服務正從“卡片能用”向“體驗良好”轉(zhuǎn)變。
使用銀聯(lián)卡在當?shù)叵M還經(jīng)常能獲得優(yōu)惠。以記者常駐的南非為例,目前南非四大主要銀行的取款機大都可用銀聯(lián)卡取現(xiàn),在許多酒店、商鋪、餐廳、景區(qū)、旅游體驗項目等消費場合,使用銀聯(lián)卡能獲得各種折扣及優(yōu)惠,甚至在桑頓附近的一個跳蚤市場里,消費者也可以憑借銀聯(lián)卡打九五折。
南非開普敦旅游局局長恩維爾·多米尼表示,游客們更喜歡使用自己習慣的支付方式,因此提供銀聯(lián)服務可以讓中國游客感受到南非的熱情好客。他表示:“我們相信,銀聯(lián)將在非洲更加普及,吸引更多的中國游客到來。”
即使在一些中國游客不多的冷門非洲國家和地區(qū),銀聯(lián)卡也能暢通無阻。中國海軍和平方舟醫(yī)院船2017年訪問剛果(布)時,船員們驚喜地發(fā)現(xiàn),無需去銀行換錢,使用中國發(fā)行的銀聯(lián)卡,就能在兩國合作建設(shè)的中剛非洲銀行的自動取款機取出中非法郎。在布基納法索,銀聯(lián)卡也可以刷卡和取現(xiàn)。
通渠道,助力非洲民眾安全便捷服務
銀聯(lián)卡在非洲不斷擴展橫向覆蓋,同時著力本地化縱深發(fā)展,為非洲當?shù)孛癖娞峁┌踩⒈憬莸闹Ц斗铡=衲?月,烏干達主要商業(yè)銀行烏干達郵政銀行與銀聯(lián)國際簽署合作協(xié)議,計劃三年內(nèi)合作發(fā)行40萬張銀聯(lián)卡。目前,烏干達商戶和自動取款機的銀聯(lián)卡受理覆蓋率均已超過80%。
烏干達郵政銀行首席執(zhí)行官穆奎里表示,此次合作為烏干達消費者提供本地金融服務的同時,也滿足了他們的跨境支付需求。此外,毛里求斯、肯尼亞、塞舌爾和剛果(金)已發(fā)行包括銀聯(lián)高端卡在內(nèi)的多款銀聯(lián)卡產(chǎn)品,在全球銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)均可使用。
近年來,中非貿(mào)易增速強勁。據(jù)中國海關(guān)統(tǒng)計,2017年中國與非洲進出口總額約為1697.5億美元,中國對非洲出口約945億美元,比10年前分別增長了130.7%和60.5%。非洲各國商人來華采購大批電子產(chǎn)品、建材、紡織品、文具等商品,但他們在采購過程中面臨“怎么付錢”的難題:通過電匯、票匯等手段付款,費用高、到賬時間慢;攜帶大量貨款又存在一定風險,還要排隊申請換匯,耗時耗力。
2018年1月,浙江義烏小商品市場官方網(wǎng)站接入銀聯(lián)國際跨境B2B綜合支付服務平臺,非洲買家選購商品后,可以使用非洲當?shù)匕l(fā)行的銀聯(lián)卡,安全、便捷地進行在線支付。銀聯(lián)國際跨境B2B綜合支付服務平臺還能提供跨境線上結(jié)算、在線收款、資金歸集和電子訂單管理等服務。
此外,銀聯(lián)國際與非洲發(fā)卡行專門針對貿(mào)易客戶群發(fā)行銀聯(lián)商務卡,助力中非之間以及非洲區(qū)域內(nèi)的商業(yè)資金流動。張魯平說,銀聯(lián)已經(jīng)在肯尼亞開展了銀聯(lián)國際跨境B2B綜合支付服務平臺本地收單業(yè)務,在肯尼亞、毛里求斯、剛果(金)、剛果(布)等地試點發(fā)行銀聯(lián)商務卡產(chǎn)品。
促創(chuàng)新,推動非洲移動支付發(fā)展
在非洲,隨著通信基礎(chǔ)設(shè)施的完善,智能手機正在快速普及,移動通信技術(shù)也更加成熟,消費者對更加便捷、安全的支付方式有很大需求。移動運營商、支付企業(yè)和移動支付相關(guān)各方也正在加大對移動支付領(lǐng)域的開發(fā)和推廣力度,促進非洲移動支付的發(fā)展。
據(jù)了解,二維碼支付在非洲有著巨大的增長潛力。二維碼支付接入門檻低、硬件改造成本少,能較好覆蓋小額支付場景以及打通線上線下支付渠道,對于手機覆蓋率高、支付產(chǎn)業(yè)尚處初級發(fā)展階段的非洲市場尤其具有吸引力,能夠幫助非洲市場以較高的效率提升支付電子化水平。
中國企業(yè)正積極進入這一領(lǐng)域。目前,吉布提、毛里求斯的一些商戶已經(jīng)開通銀聯(lián)二維碼支付,覆蓋酒店、交通、餐飲、購物等多個領(lǐng)域。今年2月,銀聯(lián)國際和肯尼亞商業(yè)銀行宣布,在肯尼亞開通銀聯(lián)卡二維碼支付。同時,銀聯(lián)國際還正與肯尼亞的主流機構(gòu)合作,共同研發(fā)國際版“云閃付”APP產(chǎn)品或電子錢包類產(chǎn)品,讓更多非洲持卡人也能享受安全、便捷的移動支付。
盡管非洲的電子支付產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展程度不高,但發(fā)展速度很快,擁有巨大潛力。銀聯(lián)國際的技術(shù)和服務,有望助力非洲乘上互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展大潮,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
(本報約翰內(nèi)斯堡電)
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