近年來,圍繞在老年人身邊的超低價旅游、免費講座、名醫(yī)會診、溫情攻勢等消費陷阱花樣百出,養(yǎng)老理財、養(yǎng)老保健等詐騙手段更是層出不窮,給老年人造成財產(chǎn)和精神雙重?fù)p失。全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動開展以來,安徽省市場監(jiān)管局、省消保委以及蕪湖、阜陽、馬鞍山等地市場監(jiān)管局和消保委紛紛開展涉老防騙消費教育活動,引導(dǎo)老年人科學(xué)理性消費,切實維護老年人的合法權(quán)益,守護好老年人的“錢袋子”。

安徽省消保委、省市場監(jiān)管局、中國人民銀行合肥中心支行在合肥市瑤海區(qū)當(dāng)涂路社區(qū)和平家園聯(lián)合舉辦了以防范投資理財詐騙為主題的金融消費課。合肥中心支行的金融消費專家以案說法,并對老年消費者提出的金融消費和消費維權(quán)疑問現(xiàn)場釋疑;安徽省消保委工作人員現(xiàn)場支招,告知老年消費者正確的維權(quán)途徑,并發(fā)放了《老年人防詐指南》《常見電信金融詐騙手法》《科學(xué)養(yǎng)生保健》宣傳材料。老年消費者紛紛表示受益良多,今后遇到“免費活動”“會議營銷”“上門銷售”“索要銀行卡信息”“非正規(guī)金融機構(gòu)投資理財”等情況一定提高警惕,避免上當(dāng)受騙。
蕪湖市場監(jiān)管局、市消保委結(jié)合2022年“共促消費公平”消費維權(quán)年主題以及安徽省消保委《關(guān)于開展2022年涉老消費教育工作的通知》,在蕪湖市旭日天都社區(qū)老年大學(xué)開展消費教育活動。活動現(xiàn)場,蕪湖市消保委工作人員給老年大學(xué)的學(xué)員們播放了“所謂的神醫(yī)專家不可信”“避免旅游踩坑”“謹(jǐn)防‘以房養(yǎng)老’騙局”等消費教育短視頻,引導(dǎo)老年朋友注意消費陷阱,增強風(fēng)險防范和自我保護意識。
此外,蕪湖市市場監(jiān)管局、市消保委還聯(lián)合市地方金融管理局、安信證券投資教育基地走進旭日天都社區(qū),舉辦了一場“守護養(yǎng)老錢”的老年消費教育課。安信證券投資教育基地的老師講授了如何防范金融詐騙知識,通過一個個真實典型的案例,為老年消費者層層剖析金融詐騙的常見套路,指導(dǎo)老年消費者掌握防騙識騙的技巧與方法。
阜陽市消保委組織工作人員走進中清河游園,開展“老年消費教育進社區(qū)”宣傳活動,現(xiàn)場發(fā)放《消費實用寶典》《生活中的標(biāo)準(zhǔn)之養(yǎng)生保健》等宣傳手冊,并解答了老年消費者的有關(guān)咨詢。
圍繞購物廣告、養(yǎng)老、保健食品等老年消費熱點,馬鞍山市消保委在沙塘路街道花山社區(qū)開展消費知識專題講座。秘書長張巍巍在講座中表示,廣播電視網(wǎng)絡(luò)購物廣告盛行,部分企業(yè)刻意夸大商品性能、功效,甚至請一些所謂的“名醫(yī)”“專家”,將產(chǎn)品吹噓得天花亂墜,誘導(dǎo)消費者,騙取錢財;部分企業(yè)購買時段包裝成養(yǎng)生類節(jié)目,在節(jié)目中傳播養(yǎng)生知識,培養(yǎng)固定的觀眾群,之后搭售自己的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品往往與宣傳的不一致,有的產(chǎn)品無廠名、廠址等信息,發(fā)生問題聯(lián)系不上經(jīng)營者,退貨受阻等。張巍巍提醒老年消費者,要謹(jǐn)慎看待廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等平臺上的廣告,對不需要、不了解,或宣傳效果較為夸張的產(chǎn)品保持理性的態(tài)度。
據(jù)了解,自今年6月起,安徽省消保委依照“全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動”工作要求,落實消保委社會監(jiān)督職能,聯(lián)動全省各市縣消保委,深入基層在全省集中開展涉老消費教育系列活動,提高老年消費者維護自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)老年消費者科學(xué)理性消費,增強老年消費者風(fēng)險防范和自我保護意識。安徽省消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,安徽省消保委將繼續(xù)聯(lián)合各成員單位,開展主題鮮明、形式多樣、老年消費者喜聞樂見的消費教育活動,增強老年消費者風(fēng)險防范和自我保護意識,引導(dǎo)老年消費者科學(xué)理性消費,遠(yuǎn)離詐騙陷阱。
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