近日，云浮市委外事工作委員會辦公室印發《云浮市委外辦制定九項制度服務涉外企業》，從建立企業直通車、配備服務專員、外事服務回訪、開通外語服務專線等方面幫助企業紓困解難，助力云浮經濟社會實現高質量發展。

該文件指出，為助力云浮企業人員更便捷走出“國門”，云浮市委外辦建立APEC商務旅行卡(持卡人在有效期內憑旅行卡和與旅行卡相關聯的有效護照可以多次出入APEC經濟體，不再需要另行申辦簽證)辦理高效服務制度，在全市開展“外事聯企業、助力跨國門”集中推介活動，精準指導企業提高申辦質量;在資料齊備的情況下，外辦審核由5個工作日提速到2個工作日辦結。

在外事服務方面，建立“一對一聯系企業”制度，主動上門對接，靠前服務提供便利;建立走訪調研制度、企業直通車制度，精準掌握企業外事需求，幫助企業紓困;并建立外國人來華邀請“服務專員”制度。各縣(市、區)均要配備1名服務專員，對企業生產經營急需來華工作的，服務專員靠前指導，以最優效率落實。同時，建立外事服務回訪制度。明確專人每季度對市委外辦所有業務全面進行回訪調查，進一步聽取企業和群眾的意見建議。開通外語服務熱線電話(0766-8988232)，工作日內為企業提供多語種的外事需求服務。

關鍵詞： 營商環境 數字經濟 小微企業 市場主體